Codurile secrete ale însoțitorilor de zbor: „Hugo”, „Sirenă” și 7500, 7600, 7700

Limbajul codat din cabina de pasageri: ce spun însoțitorii de zbor fără să audă nimeni

Însoțitorii de zbor comunică frecvent între ei printr-un limbaj codat, format din cuvinte aparent obișnuite și abrevieri, pentru a transmite rapid informații fără a-i alarmiza pe pasageri. Discreția este esențială în acest domeniu, iar o parte dintre termeni fac parte din limbajul profesional standard al echipajelor.

Astfel, „galley” desemnează bucătăria avionului, „BIN” este compartimentul pentru bagajele de mână situat deasupra scaunelor, iar „PAX” este abrevierea folosită pentru pasageri. O altă abreviere care poate fi auzită în timpul îmbarcării este „HC”, provenită de la „headcount”, adică numărarea pasagerilor. Echipajul verifică astfel câte persoane se află la bord, fără a-i include în această numărătoare pe bebeluși.

„Mermaid” și „Hugo” – coduri pentru situații delicate

Un termen care poate fi auzit fără a-i înțelege semnificația este „Mermaid” („sirenă”). Potrivit revistei Travel + Leisure, acesta ar fi folosit de unii membri ai personalului pentru a desemna pasagerii care ocupă mai mult spațiu decât locul lor, împiedicând alți oameni să se așeze pe același rând.

Pilotul german Patrick Biedenkapp a explicat că „Hugo” provine din expresia „human gone” și este codul folosit de însoțitorii de zbor în momentul în care un pasager moare în timpul zborului.

7500, 7600 și 7700 – coduri esențiale pentru siguranța zborului

Pe lângă aceste cuvinte codificate, există și trei numere cu o importanță majoră pentru siguranța aeronavei. Codul 7500 indică faptul că aeronava a fost deturnată. Codul 7600 semnalează pierderea comunicațiilor radio, situație în care aeronava nu mai poate comunica prin radio cu controlul traficului aerian. Codul 7700 indică o situație de urgență la bord.

Pentru a le memora mai ușor, piloții folosesc asocieri fonetice în limba engleză: „75” poate fi asociat cu expresia „a knife”, „76” cu „hear nix”, iar „77” cu „to heaven”.