Dispariția bonurilor fiscale pe hârtie: o schimbare legislativă controversată
O nouă modificare adusă Codului Fiscal în decembrie 2024 elimină obligativitatea imprimării bonurilor fiscale la plățile cu cardul, cu excepția cazurilor în care clienții solicită explicit acest lucru. Această măsură, deși salutată de mediul de afaceri pentru reducerea costurilor operaționale și simplificarea proceselor administrative, ridică semne de întrebare privind protecția consumatorilor.
În teorie, schimbarea ar trebui să faciliteze tranzacțiile mai rapide și mai eficiente, aliniind România la standardele altor state europene. Totuși, implementarea acestei măsuri aduce provocări semnificative pentru clienți, mai ales în ceea ce privește returnarea produselor fără bon fiscal. Deși legea stipulează că drepturile consumatorilor nu sunt afectate, în practică, lipsa bonului fiscal ar putea complica procesele de returnare, bazându-se exclusiv pe extrasele bancare, care nu oferă detalii clare despre achiziții.
Impactul asupra consumatorilor și comercianților
Modificarea legislativă obligă companiile să emită bonuri fiscale doar la cererea expresă a clienților, păstrând în continuare evidențele necesare. Cu toate acestea, lipsa unui bon fizic poate genera confuzie și dificultăți în dovedirea achizițiilor, mai ales în cazul unor dispute comerciale. În plus, comercianții vor trebui să își adapteze tehnologiile și politicile pentru a răspunde acestei schimbări, ceea ce ar putea implica investiții suplimentare.
Eliminarea obligativității emiterii facturilor pentru tranzacțiile cu cardul și pentru automatele comerciale nesupravegheate adaugă un alt nivel de complexitate. Deși măsura reduce birocrația, aceasta poate crea lacune în trasabilitatea tranzacțiilor și în protecția consumatorilor.
Controverse și reacții din partea autorităților
Adoptarea acestei măsuri a fost marcată de dezbateri intense în Parlament, în ciuda avizelor negative emise de Guvern și Consiliul Economic și Social. Forma finală a legii reflectă un compromis între nevoile mediului de afaceri și protecția consumatorilor, dar rămân întrebări legate de aplicabilitatea practică a noilor reglementări.
Experții în fiscalitate avertizează că, fără o adaptare corespunzătoare a tehnologiilor și procedurilor comerciale, consumatorii ar putea fi expuși riscurilor de abuz sau pierderii drepturilor. În același timp, comercianții vor trebui să găsească soluții pentru a menține transparența și încrederea clienților.
Un pas înainte sau o capcană legislativă?
Deși măsura este prezentată ca un progres în modernizarea sistemului fiscal, realitatea arată că implementarea sa va necesita o coordonare atentă între autorități, comercianți și consumatori. În lipsa unor mecanisme clare de protecție și informare, această schimbare ar putea genera mai multe probleme decât soluții, punând sub semnul întrebării eficiența și echitatea sa.
