Transparența: un lux pe care Temu și Shein nu și-l permit
UOKIK, autoritatea de reglementare, a tras un semnal de alarmă cu privire la lipsa de transparență a platformelor Temu și Shein. Consumatorii sunt lăsați în ceață, fără informații clare despre identitatea vânzătorilor sau responsabilitățile pe care platformele le au față de aceștia. În unele situații, informațiile esențiale pentru cumpărători sunt ascunse într-un labirint de pagini sau, și mai rău, prezentate în limba chineză, transformând procesul de cumpărare într-un adevărat coșmar.
Comisia Europeană intră în luptă cu gigantul chinez
Comisia Europeană a decis să ia atitudine împotriva practicilor neclare ale celor două site-uri chinezești. „Consumatorii trebuie să știe clar cu cine încheie contractul, unde să returneze produsele și cui să adreseze reclamațiile. Aceste informații trebuie să fie disponibile înainte de finalizarea unei comenzi online, iar lipsa lor poate afecta decizia de cumpărare.” a declarat șeful instituției.
Shein vs Temu: Războiul titanilor modei ieftine
Conflictul dintre Shein și Temu a ajuns în instanță, semn că piața modei ieftine devine tot mai aglomerată. Conform legislației UE, consumatorii trebuie să fie informați din timp dacă încheie un contract cu un antreprenor, indiferent de locația acestuia, și să înțeleagă clar care sunt obligațiile părților implicate. Însă Temu pare să ignore aceste reguli, afișând în mod ambiguu butonul de comandă.
Temu: o expansiune rapidă, dar controversată
Temu a cucerit piețele internaționale printr-o strategie agresivă de expansiune, însă succesul său a fost umbrit de numeroase scandaluri. Platforma a fost acuzată în repetate rânduri că nu respectă reglementările legale în vigoare și că evită standardele impuse de diverse piețe. În consecință, în multe țări, Temu se confruntă cu investigații riguroase privind practicile sale comerciale.
Sursa: Realitatea.net
